Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng daga

Điều 1. Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của daga tại địa chỉ daga.vu, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của daga ngay lập tức.

Điều Khoản Sử Dụng này cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và daga ("Công ty", "chúng tôi"). Tài liệu này được áp dụng cùng với Chính Sách Bảo Mật và các quy định bổ sung khác được đăng tải trên nền tảng daga.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của daga, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. daga nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Bạn không được đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho người khác, trừ khi có ủy quyền hợp pháp bằng văn bản.

daga có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu người dùng không đáp ứng các điều kiện trên.

Điều 3. Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản daga duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản daga. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho daga nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

daga không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý.

Điều 4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại daga phải tuân thủ các quy định sau:

• Phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản daga. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) của người khác để thực hiện giao dịch.
• Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức nạp tối đa trong ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản của người dùng.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–60 phút tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày. daga có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Số dư trong tài khoản daga không được tính lãi và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• daga có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để điều tra nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Điều 5. Quy Định Về Cá Cược Và Trò Chơi

Người dùng khi tham gia cá cược và trò chơi tại daga phải tuân thủ các quy định sau:

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống và/hoặc dealer trực tiếp. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, daga có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Người dùng không được lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để trục lợi. Mọi khoản thắng cược có được từ lỗi hệ th ống sẽ bị thu hồi.
• Tỷ lệ cược và hạn mức cược có thể thay đổi tùy theo từng sự kiện và thời điểm. daga có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược trước khi sự kiện bắt đầu.

Điều 6. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại daga đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia. Một số quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• daga có quyền hủy bỏ tiền thưởng và các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• daga có quyền từ chối cấp thưởng cho bất kỳ người dùng nào bị nghi ngờ có hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

Điều 7. Các Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ daga:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi từ hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống của daga.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sơ hở của hệ thống hoặc lỗi tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của daga.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản daga cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại, làm gián đoạn hoặc xâm phạm hệ thống bảo mật của daga.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, đồng thời daga có quyền thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản vi phạm.

Điều 8. Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

daga có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, daga có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Đối với các trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

daga cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• daga không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• daga không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. daga không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược.

Cờ bạc có thể gây nghiện. daga khuyến khích người dùng chơi có trách nhiệm và chỉ đặt cược trong khả năng tài chính của mình. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 10. Thay Đổi Điều Khoản Sử Dụng

daga có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác. daga sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ daga sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Điều 11. Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản Sử Dụng này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản daga, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên trang web daga.vu, hoạt động 24 giờ / 7 ngày
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 phút qua live chat, trong vòng 24 giờ qua email

Đội ngũ hỗ trợ của daga gồm các nhân viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt mọi lúc, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.